Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

ক্রঃ নং

কার্যক্রম

সেবা

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা

সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ

আর,এস,এস কার্যক্রম

ক) শহরঅঞ্চলের দরিদ্র জনগণকে সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল শ্রোতধারায় আনায়ন

খ) সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্বুদ্ধকরণ  এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষে প্রশিক্ষণ প্রদান

গ) ৫ হাজার হতে ১০ হাজার টাকা পযর্ন্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান

ঘ) লক্ষ্যভূক্ত ব্যক্তিদের নিজস্ব পুঁজি গঠনের জন্য সঞ্চয় বৃদ্ধিকরণ

নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্ধা যিনিঃ

ক) আর্থ-সামাজিক জরিপের মাধ্যমে শহর সমাজসেবা কার্যালয়ের তালিকাভূক্ত আর,এস,এস কার্যক্রমের কর্মদলের সদস্য/সদস্যা

খ)সুদমুক্ত ঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘‘ক’’ ও ‘‘খ’’ শ্রেণীভূক্তদরিদ্রতম ব্যক্তি অর্থাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয়সর্বোচ্চ ২৫হাজার টাকা পযর্ন্ত

গ) সুদ মুক্ত ঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য গ শ্রেণীভূক্ত অর্থাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ২৫ হাজার টাকার উর্ধে

নির্ধারিতফরমে যথাযথ পদ্ধতি অনুসরণ করে আবেদনের পর

ক) ১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের পর ১ (এক)মাসের মধ্যে

 

খ)২য়/৩য় পর্যায়ে ঋণ(পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের পর ২০  দিনের মধ্যে

 

শহর

সমাজসেবা কার্যালয়,কুড়িগ্রাম সদর,কুড়িগ্রাম

০৫৮১-৬১৯৬৭

   বৃত্তিমুলক     

    প্রশিক্ষণ (কমপিউটার)

বেকার যুবক-যুবতীদের প্রশিক্ষণের মাধ্যমে দক্ষতা উননয়ন

এইচএসসি পাশ বেকার যুবক-যুবতী (প্রতিবন্ধীদের জন্য এসএসসি পাশ)

বছরে ২ বার (৬ মাস মেয়াদী)

ক) জানুয়ারী – জুন

খ) জুলাই – ডিসে.

শহর

সমাজসেবা কার্যালয়,কুড়িগ্রাম সদর,কুড়িগ্রাম

০৫৮১-৬১৯৬৭

 

 

 

 

এসিডদগ্ধ  ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের পুনর্বাসন কার্যক্রম

 

 

৫ হাজার থেকে ২০হাজার টাকা ক্ষুদ্রঋণ

 

 

এসিডদগ্ধ ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের মাথাপিছু বাৎসরিক আয় ৬০ হাজার টাকার উর্ধে নয়

 

 

ক) ১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের পর ১ (এক) মাসের মধ্যে

 

খ) ২য়/৩য় পর্যায়ে ঋণ (পুনঃ বিনিয়োগ) গ্রহনের জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে

 

 

শহর সমাজসেবা কার্যালয়, কুড়িগ্রাম সদর,কুড়িগ্রাম

০৫৮১-৬১৯৬৭

 

 

 

 

 

 

বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম

সরকারকর্তৃকসামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে বয়স্কভাতাপ্রদান।বতমানে নির্বাচিত বয়স্ক ব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকা হারেভাতাপ্রদান করা হচ্ছে।

ক) পৌরসভার ৬৫ বছর বা তদুর্ধ বয়সী হত দরিদ্র মহিলা বা পুরুষ যার বার্ষিক গড় আয় অনুর্ধ ৩ হাজার টাকা

খ) শারীরিকভাবে অক্ষম ও কর্মক্ষমহীন প্রবীন পুরুষ ও মহিলাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হবে

ক) বরাদ্দপ্রাপ্তির সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচন সহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহন

খ)নির্বাচিতভাতাভোগীকে বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে প্রদান করা হবে।তবে কেউএককালীন উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে উত্তোলনকরবেন

গ) ভাতা গ্রহীতার নমিনী ভাতাভোগীর মৃত্যুর পূর্বে প্রাপ্ত বকেয়া টাকা এবং মৃত্যুর পর ৩ মাস পযর্ন্ত ভাতার টাকা উত্তোলন করা যাবে।

শহর সমাজসেবা কার্যালয়, কুড়িগ্রাম সদর,কুড়িগ্রাম

০৫৮১-৬১৯৬৭

 

 

অসচ্ছলপ্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম

জঘসরকারকর্তৃকসামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে অসচ্ছলপ্রতিবন্ধী ভাতা  প্রদান।বতমানে নির্বাচিত অসচ্ছলপ্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকাহারেভাতা প্রদান করা হচ্ছে।

 

ক)৬ বছরেরউর্ধে সকল ধরণের প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যিনি বয়স্কভাতা কিংবা সরকারকর্তৃকঅন্য কোন ভাতা পান না। যিনি চাকুরিজীবী কিংবা পেনশনভোগী নন।

খ) প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের বার্ষিক মাথাপিছু পারিবারিক আয় ২৪ হাজার টাকার কম।

 

ক) বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহন

খ)নির্বাচিতভাতাভোগীকে বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে প্রদান করা হবে।তবে কেউএককালীন উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে উত্তোলনকরবেন

 

শহর সমাজসেবা কার্যালয়, কুড়িগ্রাম সদর,কুড়িগ্রাম

০৫৮১-৬১৯৬৭

 

 

প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি কার্যক্রম

 

প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের ৪টি সত্মরে বিভক্ত করে নিমণ হারে উপবৃত্তি প্রদানঃ

ক) প্রাথমিক সত্মর

(১ম-৫ম শ্রেণী) জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকা

খ) মাধ্যমিক সত্মর

(৬ষ্ঠ-১০ম শ্রেনী) জনপ্রতি মাসিক ৪৫০ টাকা

গ) উচ্চ মাধ্যমিক সত্মর

(একাদশ ও দ্বাদশ শ্রেণী) জনপ্রতি মাসিক ৬০০ টাকা

ঘ) উচ্চতর সত্মর

(সণাতক ও সণাতকোত্তর) জনপ্রতি মাসিক ১০০০ টাকা

 

সরকারকর্তৃকঅনুমোদিত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে অধ্যয়নরত ৫ বছরের উর্ধেপ্রতিবন্ধীছাত্রছাত্রী, যাদের বার্ষিক মাথাপিছু পারিবারিক আয় ৩৬ হাজারটাকার নিচে।

 

বরাদ্দ প্রাপ্তিসাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন উপবৃত্তি গ্রহনকারী নির্বাচনসহউপবৃত্তি বিতরণ এবং নিয়মিতভাবে শিক্ষাকালীন সময়ে

 

 

শহর সমাজসেবা কার্যালয়, কুড়িগ্রাম সদর,কুড়িগ্রাম

০৫৮১-৬১৯৬৭

 

 

 

 

 

 

বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তা দুঃস্থ মহিলা ভাতা কার্যক্রম

সরকারকর্তৃকসামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তাদুঃস্থমহিলাদেরকে ভাতা প্রদান। এ জন্য ২০১০-১১ অর্থ বছরে নির্বাচিত বিধবাওস্বামীপরিত্যক্তা দুঃস্থ মহিলাকে জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকা হারে ভাতাপ্রদান করাহচ্ছে।

ক) বয়ঃবৃদ্ধ অসহায় ও দুস্থ বিধবা বা স্বামী পরিত্যক্তা মহিলারা অগ্রাধিকার পাবে

খ) যিনি দুঃস্থ অসহায় প্রায় ভূমিহীন বিধবা বা স্বামী পরিত্যক্তা এবং যার ১৬ বছরের নিচে দুটি সনতান রয়েছে

গ) দুঃস্থ দরিদ্র বিধবা ও স্বামী পরিত্যক্তাদেরমধ্যে যারা প্রতিবন্ধী ও অসুস্থ তারা অগ্রাধিকার পাবে।

ক) বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচন সহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহন

খ)নির্বাচিতভাতাভোগীকে বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে প্রদান করা হবে।তবে কেউএককালীন উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে উত্তোলনকরবেন

গ) ভাতা গ্রহীতার নমিনী ভাতাভোগীর মৃত্যুর পূর্বে প্রাপ্ত বকেয়া টাকা এবং মৃত্যুর পর ৩ মাস পযর্ন্ত ভাতার টাকা উত্তোলন করা যাবে।

শহর সমাজসেবা কার্যালয়, কুড়িগ্রাম সদর,কুড়িগ্রাম

০৫৮১-৬১৯৬৭

 

 

 

 

 

 

স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ নিবন্ধন ও তত্ত্বাবধান

ক) স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যানমূলক সংগঠনের নামকরণের ছাড়পত্র প্রদান

খ)১৯৬১সালেরস্বেচ্ছাসেবী সংস্থাসমূহ (নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রন) অধ্যাদেশের ২(চ)ধারায়বর্ণিত সেবামূলক কার্যক্রমে আগ্রহী সংস্থা/প্রতিষ্ঠান/সংগঠন/বেসরকারী  এতিমখানা/ক্লাব নিবন্ধন

গ) নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনসমূহের কার্যক্রম তদারকি।

স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যানমূলক কার্যক্রমে আগ্রহী সংস্থা/প্রতিষ্ঠান/সংগঠন/ ক্লাব/সমিতি ইত্যাদি 

ক) নামের ছাড়পত্রের বিষয়ে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর ৫ কর্ম দিবস

খ) নিবন্ধন সংক্রান্তসরেজমিনে তদন্তপত্র পত্র প্রাপ্তির ২০ কর্ম দিবস

শহর সমাজসেবা কার্যালয়, কুড়িগ্রাম সদর,কুড়িগ্রাম

০৫৮১-৬১৯৬৭

বেসরকারী এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রান্ট প্রদান

ক) ১৮ বছর বয়স পযর্ন্ত এিতম শিশুদের প্রতিপালন

খ) আনুষ্ঠানিক শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান

গ) পুনর্বাসন ও স্বনির্ভরতা অর্জনের লক্ষক্ষ্য তাদের কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করা

ঘ) শিশু পরিপূর্ণ বিকাশে সহায়তা

বেসরকারী এতিমখানায় ৫-৯বছর বয়সী এতিম অর্থাৎ পিতৃ-মাতৃহীন দরিদ্র শিশুর শতকরা ৫০ ভাগ শিশু

ক্যাপিটেশন গ্রান্ট মঞ্জুরীপ্রাপ্ত বেসরকারী এতিমখানা কর্তৃপক্ষকর্তৃক বিল দাখিলের পরবর্তী ৭কর্মদিবসে বিল পাশ

শহর সমাজসেবা কার্যালয়, কুড়িগ্রাম সদর,কুড়িগ্রাম

০৫৮১-৬১৯৬৭

১০

সমাজ কল্যান পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধন প্রাপ্ত সংস্থাসমূহে অনুদান প্রদানে সহায়তা

ক) নিবন্ধনপ্রাপ্ত স্বেচ্ছাসেবী সংগঠনসমূহের আয়বর্ধক কর্মসূচীর জন্য অনুদান

খ)নিবন্ধনপ্রাপ্তস্বেচ্ছাসেবী সংগঠনসমূহের জন্য ৫ হাজার টাকা হতে ২০ হাজারটাকা সাধারণঅনুদান এবং আয়বর্ধক কর্মসূচীর জন্য সর্বোচ্চ ১লক্ষটাকা অনুদান

সমাজকল্যান পরিষদ থেকে নিমেণাক্ত প্রতিষ্ঠান/ সংগঠনকে অনুদান প্রদান করা হয়ঃ-

ক) সমাজসেবা অধিদপ্তর কর্তৃক নিবন্ধনপ্রাপ্ত সাধারণ স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন।

খ) বিভিন্ন ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান

গ) দরিদ্র/ক্ষতিগ্রস্থ ব্যক্তি

ক) বাংলাদেশ জাতীয় সমাজকল্যান পরিষদে প্রতিবছর আগষ্ট মাসে জাতীয় দৈনিক পত্রিকার বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী আবেদন করতে হয়।

খ) বিজ্ঞপ্তির নির্ধারিত সময়সূচীর মধ্যে  শহর সমাজসেবা  কার্যালয়ের সমননয় পরিষদের সুপারিশসহ জেলা সমাজকল্যান  পরিষদে প্রেরণ।

শহর সমাজসেবা কার্যালয়, কুড়িগ্রাম সদর,কুড়িগ্রাম

০৫৮১-৬১৯৬৭